Preguntas frecuentes

Vionta Metal no impone un MOQ estricto y fijo en todos los productos. Como fábrica (no como empresa comercial), apoyamos lotes pequeños y pedidos de prueba para que los compradores extranjeros puedan probar el mercado antes comprometerse con un contenedor lleno. Las cantidades iniciales típicas varían por categoría de producto, por ejemplo, barandillas de cables y aluminio Los kits de barandillas a menudo pueden comenzar con el valor de un solo proyecto. material, mientras que las pérgolas y toldos se suelen cotizar por unidad o por proyecto. Envíanos el tamaño de tu proyecto y te lo confirmamos. la cantidad mínima y los puntos de ruptura de precio para su específico especificación.

Sí. Hay muestras gratuitas disponibles para la mayoría del hardware estándar. componentes (como accesorios para cables, terminales y postes) — normalmente el comprador cubre el envío por mensajería (DHL/FedEx/UPS) Costo, y cubrimos el costo de la muestra. Para muestras ensambladas más grandes (un módulo de pérgola completo o un brazo de toldo), se aplica una tarifa de muestra y es reembolsable contra su primer pedido al por mayor en la mayoría de los casos. El plazo de entrega de la muestra suele ser de [5 a 10 días laborables] dependiendo de la personalización.

La fábrica de Vionta Metal opera bajo una calidad ISO 9001 El sistema de gestión y los productos aplicables cumplen con la normativa CE. para el mercado europeo. También proporcionamos informes de pruebas de materiales. y documentación de rendimiento estructural a pedido, y nosotros Apoyar auditorías e inspecciones de fábrica de terceros. (SGS, Bureau Veritas, TÜV o un inspector designado por el cliente) antes envío. Copias de certificados e informes de prueba para su específico La línea de productos se puede enviar junto con su cotización, solo permítanos Sepa qué estándar de cumplimiento de la región se aplica a su proyecto. (por ejemplo, IBC/ASTM en Norteamérica, EN 1090 en la UE, AS 1170 en Australia).

Normalmente trabajamos mediante T/T (transferencia bancaria), normalmente [30% de depósito antes de la producción, 70% restante antes del envío contra la copia B/L]. Para más grande o repetir pedidos, también podemos discutir L/C (Carta de Crédito) a la vista. Garantía comercial/pago basado en depósito en garantía disponible para los compradores que prefieren protección adicional en un primer pedido.

Los pedidos estándar/de especificaciones en stock suelen tardar [20–25 días] desde el depósito hasta que esté listo para el envío. Pedidos totalmente personalizados (colores especiales, correo no estándar alturas, barandillas curvas, sistemas eléctricos de pérgola/toldo) toman más tiempo, generalmente [25 a 35 días], dependiendo de volumen de pedidos y el programa de producción actual. Confirmamos un fecha exacta por escrito en la confirmación del pedido, y proporcione Fotos/vídeos del progreso de la producción bajo petición.

Nuestra fábrica está en Ningbo, aproximadamente a una hora de Ningbo y Hangzhou. aeropuertos y aproximadamente a dos horas del aeropuerto de Shanghai Pudong, brindándonos rápido acceso a las principales rutas de carga marítima y aérea. nosotros Normalmente se envía FOB Ningbo/Shanghai, y también se pueden organizar CIF/DDP términos o trabaje con su agente de carga designado. Para urgente O pedidos pequeños, transporte aéreo y mensajería urgente están disponibles en además del transporte marítimo estándar (FCL/LCL).

Los componentes estructurales (postes, marcos, cables) están cubiertos por una garantía estándar de [2 años], que refleja la larga vida útil del acero inoxidable y la aleación de aluminio construcción. Componentes motorizados (motores, mandos a distancia, sistemas de control inteligentes) utilizados en nuestras pérgolas y toldos típicamente Llevar una garantía separada y más corta en línea con el motor. términos propios del fabricante. Nuestro equipo está disponible en línea. soporte para ayudar a diagnosticar problemas de instalación o hardware, y Las piezas de repuesto se pueden enviar por separado si es necesario. No es necesario devolver la estructura completa.

Sí. Vionta Metal acepta producción OEM (su marca, su embalaje) y desarrollo ODM (perfiles personalizados, dimensiones, colores o configuraciones de hardware basadas en sus dibujos o requisitos). Si ya tienes dibujos CAD/RVT, envíalos directamente: nuestro equipo de ingeniería confirmará la viabilidad y proporcionar una cotización, generalmente dentro de unos pocos días hábiles.

Cada pedido pasa por una inspección en proceso durante la fabricación. y una verificación final de control de calidad pieza por pieza antes del embalaje. Para más grandes Pedidos, damos la bienvenida a una inspección previa al envío por su propia calidad equipo, una empresa de inspección de terceros o una visita a la fábrica en persona: nuestras instalaciones de Ningbo están abiertas a auditorías de clientes con aviso previo.

Cada producto se envía con una guía de instalación escrita y CAD/RVT Los archivos del proyecto están disponibles para descargar para ayudar a su instalador. o plano del arquitecto antes de la entrega. Nuestro equipo de soporte está disponible en línea para responder preguntas sobre la instalación durante la instalación. En el sitio Se puede organizar la supervisión de la instalación para grandes comerciales. proyectos a pedido: contáctenos para discutir el alcance del proyecto y viabilidad para su ubicación.